Рассчитать стоимость
Предлагаем специалистам пройти по профилю «Менеджер гостиничного дела и туризма» обучение в АСТ. Слушатели осваивают специальность на сайте центра ДПО, поэтому не нужно тратить время и деньги на поездки до академии.
Программа обучения
Формат
Переподготовку слушателей в Екатеринбурге проводим дистанционно через образовательный портал. После заключения договора на обучение предоставим доступ к аккаунту с набором учебных материалов. Слушателям для занятий достаточно компьютера или смартфона с подключением к интернету.
После изучения теории по гостиничному делу и туризму нужно сдать итоговую проверку знаний — пересдавать тестирование можно бесплатно неограниченное количество раз.
Преимущества дистанционного обучения
Благодаря переподготовке через интернет слушатели смогут:
- учиться и работать одновременно;
- поступить в любое время года — набор ведем регулярно;
- сэкономить бюджет — стоимость очного образования дороже;
- начать обучение, не дожидаясь формирования группы слушателей;
- пройти курс в сокращенные сроки — в учебном плане только профильные темы;
- пользоваться учебно-методическим комплексом даже после завершения подготовки.
У нас нет строгого расписания занятий, поэтому специалисты самостоятельно выбирают место и время учебы. Ограничение действует только на длительность ежедневной подготовки — не более 8 часов.
Сроки
Стандартный учебный план по гостиничному делу рассчитан в среднем на 502 часа. Чтобы завершить профпереподготовку за 3 месяца, необходимо заниматься не менее 6 часов ежедневно. Мы не можем корректировать готовую программу обучения.
По запросу клиента составляем персональный учебный план. Вы можете указать пожелания к срокам обучения, набору дисциплин и распределению часов между темами.
Требования к образовательной программе необходимо согласовать с менеджером АСТ до заключения договора на услуги.
Приобретаемые знания
Слушатели во время дистанционной подготовки изучают:
- технологии продаж;
- гостиничный маркетинг;
- методику проведения экскурсий;
- основы организации деятельности гостиниц;
- правила предоставления гостиничных услуг;
- особенности формирования туров и разработки маршрутов;
- вопросы оценки экономической эффективности турпродукта;
- нормативно-правовое регулирование туристской деятельности;
- технологии маркетинговых исследований в индустрии гостеприимства.
Точный комплекс дисциплин можно узнать у специалиста академии по телефону или посмотреть в программе курса.
Выдаваемые документы
Слушателям выдаем диплом менеджера гостиничного дела и туризма установленного образца. Получить итоговый документ можно самостоятельно в офисе учебного центра. Также доставляем диплом:
- почтой — бесплатно;
- курьерскими службами — цена зависит от тарифов выбранной компании.
На изготовление и доставку итогового документа необходимо время. Поэтому скан диплома вышлем предварительно на электронную почту слушателя, чтобы специалист смог начать работу по новой специальности еще до получения оригинала.
Информацию по обучению слушателей храним в архиве 50 лет. Поэтому можем по запросу клиента:
- восстановить утерянный диплом;
-
собрать статистику пройденного курса.
Трудоустройство
После профессиональной переподготовки в АСТ специалист может работать:
- менеджером или управляющим гостиничного дела;
- директором туристического предприятия;
- заместителем руководителя гостиницы.
Местами трудоустройства таких специалистов могут быть пансионаты, гостиницы, санатории и другие организации сферы туризма. Также слушатель может открыть собственный гостиничный бизнес.
Условия зачисления
Образование
Необходимые документы
Для поступления в АСТ не нужно сдавать экзамены. Для зачисления подготовьте цифровые копии:
- паспорта;
- диплома о профобразовании;
- заполненного заявления на зачисление;
- реквизитов компании — при оплате курса работодателем.
Фотографии или сканы отправьте по электронной почте сотруднику академии. Мы оформим документы и вышлем на подпись готовый договор.
Стоимость профпереподготовки по гостиничному делу и туризму в Екатеринбурге
Мы персонально подбираем образовательные программы для клиентов. Стоимость рассчитываем после согласования требований к учебному плану. На итоговую цену влияют:
- сроки профессиональной переподготовки;
- количество слушателей от одной организации;
- программа обучения — типовая или индивидуальная.
Действует система скидок для организаций. Чтобы сэкономить бюджет, отправьте на дистанционную профпереподготовку трех и более сотрудников одновременно.
Для бесплатной консультации позвоните по телефону или задайте вопрос ниже. Чтобы узнать точную цену обучения на менеджера гостиничного дела и туризма, воспользуйтесь онлайн-калькулятором.
Программа обучения
Программы
|
№№ пп |
Наименование разделов и дисциплин |
Всего часов |
В том числе: |
Форма контроля |
|
|
Лекции |
Практич. занятия |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1 |
Модуль 1. Сущность индустрии гостеприимства |
40 |
34 |
6 |
|
|
1.1 |
Гостеприимство: понятие и структура. Национальные особенности гостеприимства |
8 |
8 |
|
|
|
1.2 |
Гостиничный и ресторанный бизнес: традиции и история развития |
10 |
8 |
2 |
|
|
1.3. |
Правовые основы в области гостиничного бизнеса. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации |
12 |
10 |
2 |
|
|
1.4 |
Классификация гостиниц и иных средств размещения по российскому законодательству. Международная классификация гостиниц и номеров |
10 |
8 |
2 |
|
|
2 |
Модуль 2. Гостиница как объект коммерческой недвижимости |
76 |
68 |
8 |
|
|
2.1 |
Документы, регламентирующие деятельность отеля |
12 |
12 |
|
|
|
2.2 |
Гостиничные здания и распределение площадей.. Инженерно-техническая служба отеля: функции и структура |
12 |
12 |
|
|
|
2.3 |
Дизайн гостиничного интерьера |
10 |
8 |
2 |
|
|
2.4 |
Фирменный стиль гостиницы |
10 |
8 |
2 |
|
|
2.5 |
Показатели качества гостиничных услуг |
12 |
10 |
2 |
|
|
2.6 |
Проведение классификации отеля |
12 |
10 |
2 |
|
|
2.7 |
Аттестация международными туристическими организациями |
8 |
8 |
|
|
|
3 |
Модуль 3. Службы предоставления основных услуг |
74 |
64 |
10 |
|
|
3.1 |
Бронирование гостиничных услуг. Служба приема и размещения: цели, основные функции, состав персонала |
8 |
8 |
|
|
|
3.2. |
Организация обслуживания гостей в гостиницах |
16 |
14 |
2 |
|
|
3.3 |
Организация питания |
12 |
10 |
2 |
|
|
3.4 |
Система безопасности гостиницы |
12 |
10 |
2 |
|
|
3.5 |
Технология обслуживания и стандарты сервиса в гостиничном бизнесе: психология общения с клиентами, этика телефонных переговоров |
10 |
8 |
2 |
|
|
3.6 |
Клиентоориентированность в гостиничном бизнесе |
16 |
14 |
2 |
|
|
4 |
Модуль 4. Службы предоставления дополнительных услуг |
72 |
64 |
8 |
|
|
4.1 |
Дополнительные услуги в структуре гостиницы |
16 |
16 |
|
|
|
4.2 |
Организация бытового обслуживания и обслуживания транспортными услугами гостиницы |
14 |
12 |
2 |
|
|
4.3 |
Анимационные технологии |
16 |
14 |
2 |
|
|
4.4 |
Спортивно-оздоровительный сервис и велнес-технологии |
16 |
14 |
2 |
|
|
4.5 |
Экскурсионный сервис и другие дополнительные услуги |
10 |
8 |
2 |
|
|
5 |
Модуль 5. Управление персоналом и охрана труда |
52 |
48 |
4 |
|
|
5.1 |
Структура гостиничного предприятия |
18 |
18 |
|
|
|
5.2 |
Кадровая политика, корпоративная культура гостиничного предприятия |
16 |
14 |
2 |
|
|
5.3 |
Должностная инструкция персонала гостиниц и ресторанов: требования к оформлению и содержанию должностной инструкции |
18 |
16 |
2 |
|
|
6 |
Модуль 6. Управление финансами отеля |
48 |
42 |
6 |
|
|
6.1 |
Экономика гостиничного бизнеса |
14 |
12 |
2 |
|
|
6.2 |
Управление доходами в гостиничном бизнесе |
18 |
16 |
2 |
|
|
6.3. |
Экономическая безопасность |
16 |
14 |
2 |
|
|
7 |
Модуль 7. Продажи в гостиничном бизнесе |
52 |
48 |
4 |
|
|
7.1 |
Маркетинговые исследования рынка гостиничных услуг |
16 |
16 |
|
|
|
7.2 |
Реклама гостиничных услуг |
18 |
16 |
2 |
|
|
7.3 |
Программа лояльности |
18 |
16 |
2 |
|
|
8 |
Модуль 8. Современные информационные технологии в гостиничном бизнесе |
52 |
46 |
6 |
|
|
8.1 |
Информационных технологии и электронные каналы продаж |
18 |
16 |
2 |
|
|
8.2 |
Гостиничный сайт и его основные характеристики. Интернет-бронирование |
18 |
16 |
2 |
|
|
8.3 |
Сотрудничество с системами GDS и ADS |
16 |
14 |
2 |
|
|
ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИЯ ПО УЧЕБНОМУ КУРСУ |
36 |
|
36 |
Подготовка и защита выпускной квалификационной работы |
|
|
Всего часов: |
502 |
414 |
88 |
|
|
