Профессиональная переподготовка по программе «Организация туристического бизнеса» в Санкт-Петербурге

Профессиональный туристический бизнес — масштабная и сложная форма деятельности, что обусловлено следующими факторами:

• множество внутренних связей и задач в области сервиса и консультирования;
• отношения с контрагентами, занимающимися логистикой и страхованием;
• необходимость учитывать международное и иностранное законодательство;
• работа с людьми, требующая хорошей психологической и управленческой подготовки;
• необходимость управлять бизнес-процессами, которые часто зависят от ситуации на внешних рынках;
• высокая ответственность за безопасность клиентов;
• необходимость поддерживать репутацию в бизнес-среде.

Переподготовка позволит слушателю устроиться на должность менеджера, руководителя или администратора:

• туристических компаний и агентств;
• экскурсионных бюро;
• гостиниц и гостиничных комплексов;
• санаториев и пансионатов.

Размер оплаты труда зависит от региона ведения деятельности, квалификации и опыта. В среднем по завершении переподготовки в сфере туризма менеджер сможет рассчитывать на следующую зарплату:

• Москва — 77 162 рублей;
• Санкт-Петербург — 63 438 рублей;
• Новосибирск — 58 405 рублей;
• Казань — 52 450 рублей;
• Екатеринбург — 52 144 рублей;
• Хабаровск — 47 750 рублей;
• Барнаул — 45 000 рублей;
• Нижний Новгород — 44 684 рублей;
• Ростов-на-Дону — 35 550 рублей;
• в среднем по России — 55 377 рублей.

Курсы переподготовки по туризму проводятся дистанционно. Слушатели самостоятельно составляют график занятий и регулируют ежедневную нагрузку. Методисты академии регулярно дополняют и корректируют учебные материалы, поддерживая их актуальность. 

Сроки подготовки зависят от типа выбранного учебного плана:

1. Типовые. Имеют фиксированный объем и наполнение. Для обучения потребуется от 2 месяцев регулярных занятий по 4–8 часов.

2. Персональные. Разрабатываются на заказ с учетом опыта и области профессиональных интересов слушателя. В них можно корректировать время подготовки, изучаемые дисциплины и распределение учебной нагрузки между темами.

После завершения подготовки по туристическому бизнесу онлайн потребуется пройти итоговое тестирование, которое охватывает рассмотренные в курсе темы. Итоговая проверка знаний доступна для бесплатной пересдачи без лимита попыток.

На курсах туристического бизнеса рассматриваются следующие темы:

Завершив обучение гостиничному и туристическому бизнесу, выпускник будет уметь:

• использовать стандарты и технологии обслуживания и размещения гостей;
• внедрять маркетинг гостиничных услуг и туристской индустрии;
• соблюдать этику и психологию обслуживания гостей, в том числе с ограниченными возможностями здоровья;
• предупреждать и преодолевать конфликтные ситуации в обслуживании гостей;
• формировать, продвигать и реализовывать туристский продукт;
• организовывать комплексное туристское обслуживание;
• использовать информационные технологии в профессиональной деятельности.

По окончании подготовки слушатель получит диплом по туризму, который подтверждает присвоение квалификации «Специалист». Документ будет готов к выдаче или отправке на следующий день после завершения итогового тестирования.

При желании диплом можно получить в офисе при личном посещении или по доверенности. Если документ нужен срочно — менеджер вышлет его цифровой вариант по электронной почте сразу после изготовления.

Согласно профессиональному стандарту «Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц», пройти обучение туристическому бизнесу онлайн могут лица со средним и высшим образованием вне зависимости от профиля. Чтобы начать подготовку, требуется направить в институт скан-копии:

• паспорта;
• диплома об образовании;
• подписанного заявления на зачисление;
• свидетельства о браке — при изменении имени.

Цена переподготовки зависит от продолжительности и содержания учебного плана. Оплатить курс можно по QR-коду или переводом с карты любого банка.

Менеджер «АСТ» бесплатно проконсультирует по тарифам, условиям организации и проведения подготовки по телефону или в окне-чате. Заказать обратный звонок с расчетом поможет онлайн-калькулятор.