☰

Повышение квалификации по программе Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях в Санкт-Петербурге

ООО «АСТ» предлагает пройти по программе «Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях» повышение квалификации с использованием дистанционных образовательных технологий.

Категория слушателей

Курс подойдет руководителям и работникам органов власти, которые рассматривают и отвечают на жалобы, заявления, обращения.

Программа обучения

Формат

Проводим по программе «Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях» дистанционное обучение в Санкт-Петербурге. Для занятий предоставим учебно-методический комплекс на сайте академии — покупать дополнительные пособия не нужно.

Занимаясь дистанционно, вы сможете:

  • учиться и работать одновременно;
  • начать курс вне зависимости от набора группы;
  • сэкономить бюджет — очные программы стоят дороже.

Сроки

Обучение по стандартной программе длится в среднем 72 часа. Вы получите удостоверение за 2 недели, если будете заниматься не менее 6 часов ежедневно.

Чтобы скорректировать учебный план, закажите индивидуальный курс повышения квалификации. По запросу клиента можем изменить количество часов, добавить дисциплины, перераспределить часы между темами.

Приобретаемые навыки

Слушатели изучают следующие темы:

  • системы электронного документооборота;
  • порядок рассмотрения письменных заявлений;
  • особенности предоставления информации для СМИ;
  • нормативное правовое регулирование работы с гражданами.

Выдаваемые документы

Вы получите по завершении курса «Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях» удостоверение установленного образца.

Периодичность повышения квалификации

Муниципальным служащим необходимо обновлять профессиональные навыки и знания 1 раз в 3–5 лет.

Условия зачисления

Образование

По технологиям работы с обращениями граждан в муниципальных организациях обучение могут пройти специалисты со средним профессиональным или высшим образованием.

Необходимые документы

  • Паспорт;
  • диплом об образовании;
  • старое удостоверение — при наличии.

Стоимость курса «Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях» в Санкт-Петербурге

Цены клиентам рассчитываем персонально на основе требований к образовательной программе.

Делаем скидку организациям, которые отправляют учиться сразу трех и более сотрудников.

Чтобы получить бесплатную консультацию, позвоните по телефону или заполните форму ниже.