Как составить план обучения сотрудников

План обучения сотрудников — это документ, в котором расписаны обучающие мероприятия для работников на определенный период — год, месяц, неделю. План необходим, чтобы:

• следить за учебным процессом на любых этапах;
• грамотно определить затраты на подготовку кадров;
• заранее рассчитать время на обучение всех специалистов.

Ниже расскажем, как составить план обучения сотрудников. Грамотное планирование позволит повысить эффективность работы кадров, избежать расходы на бесполезную подготовку, повысить мотивацию персонала, снизить риски несчастных случаев и штрафов.

Оценка текущей ситуации

Необходимо провести анализ эффективности деятельности сотрудников. В большой компании эту работу можно поручить руководителям отделов. Для оценки следует выбрать наиболее действенные методы:

• тестирование, решение кейсов и задач для персонала;
• опрос работников — удовлетворены ли сотрудники своими знания, что нужно улучшить;
• анализ отзывов — что говорят клиенты, поставщики, данные в интернете и так далее.

Требуется понять, насколько работники обладают необходимыми навыками, что нужно улучшить. Цель обучения — улучшить конкурентность компании за счет квалифицированных кадров.

Установка целей обучения

Для составления грамотного плана обучения сотрудников компании необходимо после оценки текущего состояния обозначить потребности, которые будут удовлетворены в ходе подготовки специалистов. Целями могут быть:

1. Соответствие требованиям, предъявляемым к должности. Например, обязательное обучение раз в 3 года на курсах повышения квалификации для учителей или прохождение программ для врачей с целью аккредитации. Но и в таком случае подготовка должна быть полезной, а не ради «галочки».

2. Увеличение производительности труда. К примеру, руководитель решает отправить специалиста на обучение к более опытному коллеге, чтобы он тратил на выполнение задачи не 6 часов, а 3.

3. Обучение для работы в новой должности. Новая должность предполагает решение новых задач, поэтому нередко обучить своего специалиста легче, чем нанимать кого-то со стороны. Также на курсы отправляют сотрудника, который идет на повышение в должности. Например, он работал инженером, а будет начальников цеха.

4. Обучение работника с целью адаптации. К новичку могут прикрепить наставника, который поможет быстрее влиться в коллектив, понять свои задачи, стать увереннее и так далее. Систему адаптации нередко внедряют на государственной гражданской службе.

Также обучение проводят, чтобы научить работников пользоваться новыми технологиями, продуктом. Менеджеров по продажам учат грамотно рекламировать товар, рабочих завода — эксплуатировать новые станки, специалистов предпенсионного возраста — пользоваться компьютером и так далее.

Ранее мы рассказали, какое обучение требуется ИП и кого из педагогов отправить на переподготовку.

Определение слушателей

В соответствии с анализом ситуации в компании и целями подготовки нужно выявить, кого отправить на курсы. Соответственно, в программу адаптации включают новых сотрудников. На повышение квалификации отправляют специалистов, у которых настало время для прохождения нового курса — прошло 5 лет с момента последнего обучения.

Также в план обучения сотрудников можно включить специалистов, которые:

• в ходе опроса подтвердили необходимость в улучшении навыков;
• показали неудовлетворительный результат в ходе проверки знаний;
• по словам непосредственного начальника нуждаются в учебе (снизилась эффективность работы, ухудшилась мотивация).

Формулировка задачи курса, составление бюджета

Задача обучения должна быть измеримой, достижимой и ограниченной по срокам. Например, специалист производственного цеха должен за 2 недели изучить правила безопасной работы на новом станке. Учителю за месяц необходимо научиться пользоваться программой для дистанционного преподавания занятий.

Цены на обучение зависят от ряда факторов — выбранных методов, форматов, ресурсов, места проведения занятий. Для подготовки специалистов внутри компании потребуется:

• найти помещение для занятий;
• подготовить аппаратуру — компьютеры, проектор и прочее;
• выбрать учебные материалы — инструкции, видеофайлы, правила и так далее.

В организации может быть штатный педагог, в том числе совмещающий сразу несколько должностей. Нередко нанимают коуча — тогда при планирование обучения сотрудников придется учесть расходы на зарплату такого специалиста.

Чтобы сэкономить деньги на аренду помещения, найм тренеров и закупку методических материалов, можно организовать дистанционное обучение. В таком случае не требуется оплачивать специалистам время, потраченное на очные занятия.

ООО «АСТ» проводит дистанционные курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации. В наличии образовательные программы для специалистов разных направлений деятельности:

• педагогике;
• маркетингу;
• строительству;
• делопроизводству;
• кадастру и геодезии и так далее.

Учебный центр организует курсы в строгом соответствии с законодательством в сфере образования, профстандартами, положениями ФГОС. По итогу обучения слушатели получают законные документы — удостоверение о повышении квалификации или диплом о переподготовке.

Мы знаем, как спланировать обучение сотрудников наиболее эффективно. Позвоните по телефону, и менеджер «АСТ» поможет подобрать подходящие курсы для работников компании — учитываем специфику деятельности, базовый уровень знаний специалистов, цели подготовки.