Кто такие медиаторы?

Мировая тенденция развития института наказания — переход от концепции карательного правосудия к концепции восстановительного правосудия. Одним из наиболее действенных способов реализации последней является медиация: переговоры между двумя противоборствующими сторонами при посредничестве третьей нейтральной стороны, цель которых — разрешить конфликт на максимально выгодных для сторон условиях. Рассмотрим, как медиатор может помочь сторонам конфликта.

Медиатор — это специалист, содействующий разрешению конфликтов между людьми, сообществами и организациями путем проведения процедуры медиации. Он выступает как нейтральное и незаинтересованное лицо, которое в процессе переговоров помогает участникам конфликта панорамно взглянуть на ситуацию, чтобы лучше понять истинные интересы оппонента и прийти к единому решению.

Согласно данным статистики, более чем в 70% случаев по итогам процедуры медиации стороны находят подходящее для них решение. Исполнимость этих решений в два раза выше, чем в суде: более 80% медиативных соглашений исполняется сторонами добровольно и в установленный срок.

Проведение процедуры медиации регулируется Федеральным законом от 27.07.2010 N 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». Согласно ему, стороны могут привлечь посредника при разрешении споров в гражданских, административных, экономических, трудовых и семейных правоотношениях.

Чем занимается медиатор?

Медиатор помогает сторонам сохранять конструктивный подход к поиску решения и поддерживать атмосферу взаимного уважения, в которой участники ведут борьбу с проблемой, а не друг с другом, и объединяют усилия в совместном поиске выхода из конфликта. Специалист содействует нахождению взаимовыгодного и добровольно исполняемого сторонами решения спора, то есть полному и окончательному исчерпанию конфликта.

Посредник не предлагает готовых вариантов, не оценивает позиции сторон и предлагаемые ими решения и не заменяет юриста. С помощью коммуникативных техник специалист снимает барьеры общения, помогая сторонам восстановить коммуникацию и конструктивно обсудить предлагаемые варианты решения вопросов.

Медиаторы помогают в разрешении конфликтов в следующих областях:

• жилищные и бытовые вопросы;
• семейные разногласия: бракоразводный процесс, раздел имущества, споры по определению места проживания детей;
• проблемы в сфере здравоохранения и образования;
• конфликты, связанные с финансами;
• споры между коллегами, с начальством или бизнес-партнерами.

Размер оплаты труда зависит от опыта и компетенций специалиста. В среднем по стране начинающий посредник может получать 40 тысяч рублей в месяц, опытный — 65 тысяч, профессионал — 100 тысяч и более. Стоимость каждой процедуры рассчитывается индивидуально, с учетом деталей конкретного дела, поэтому специалист может озвучить точную цифру только после ознакомления с материалами и личной встречи с конфликтующими сторонами.

Согласно профессиональному стандарту, «Специалист в области медиации (медиатор)», посредник может работать как на профессиональной, так и на непрофессиональной основе. Для проведения непрофессиональных медиативных процедур специалисту достаточно достигнуть совершеннолетия, быть дееспособным и не иметь судимостей. Однако на практике намного более востребованы профессионалы.

Чтобы работать профессиональным посредником, лицу необходимо соответствовать следующим критериям:

• достигнуть 25 лет;
• иметь любое высшее образование;
• пройти профессиональную переподготовку по вопросам применения процедуры медиации.

Профессиональными медиаторами могут быть судьи в отставке и адвокаты, но только при условии, что конфликтующие стороны не является их клиентами. Параллельно с проведением медиативных процедур посредник может осуществлять любую деятельность, которая не запрещена законом.

Стороны могут обратиться к посреднику как до начала судебного разбирательства, так и на любом его этапе, в том числе по предложению судьи. Однако непрофессионального медиатора можно привлекать только до начала судебного разбирательства.

Кто не может стать медиатором?

Согласно статье 15 Закона о процедуре медиации, медиаторами не могут быть:

• лица, замещающие государственные должности России и субъектов;
• государственные служащие;
• муниципальные служащие;
• лица, являвшиеся представителями одной из сторон спора;
• лица, оказывающие одной из сторон юридическую, консультационную или иную помощь;
• лица, прямо или косвенно заинтересованные в результате процедуры медиации.

Чтобы начать проводить процедуры медиации, требуется диплом, подтверждающий квалификацию. Получить его можно на курсах профессиональной переподготовки в «АСТ» на базе любого высшего образования. Обучение проводится дистанционно: слушатель самостоятельно формирует учебное расписание и изучает образовательные материалы, после чего проходит тестирование. Подготовка длится от 250 часов.

Получить прайс и консультацию по вопросам организации и проведения подготовки можно по телефону или в чате. Заказать обратный звонок с расчетом поможет онлайн-калькулятор.