№1, Источник конфликта врача и близких пациента
выгорание врача
стоимость услуг
несоответствие их ожиданий в допустимости событий
разные политические взгляды
№2, В отличие от медицины, здравоохранение
требует денег за помощь
подчинено институтам власти в государстве
связано с наукой
не готово к неопределённости
№3, В чём отличие восприятия больницы врачом и близкими пациента?
врач как у себя дома
врач одет в медицинскую униформу
отличия нет
врач может переночевать в больнице
№4, Быть осознанным для врача значит
создавать условия самореализации для других людей
относиться ко всем свысока
соответствовать своему положению наделённости властью медицины
всегда отслеживать, что происходит вокруг (неверный ответ)
№5, Номинальное значение зарплаты
не играет решающей роли в самоидентификации
определяет самоидентификацию
обеспечивает самомнение
строго коррелирует с тяжестью работы (неверный ответ)
№6, Что такое конформизм?
желание следовать моде
стремление не спорить и не ссориться (неверный ответ)
нежелание быть как все
боязнь нарушить общепринятые нормы
№7, Что такое «уровень допущения» неопределённости в оказании помощи?
врачебная ошибка
халатность
небрежность
реальная непредсказуемость
№8, Медицина и право
независимы друг от друга
объединяются системой здравоохранения
медицина главенствует над правом
противоположны друг другу
№9, Что нужно врачу, чтобы не иметь склонности к конфликтам?
разобраться со своей идентичностью
больше отдыхать
решить свои проблемы
принимать успокоительные средства
№10, В чём сакральность больницы?
в её связи с самым главным – жизнью и здоровьем
в иерархичности кадров и руководства
в стерильности помещений
в белом цвете одежды её работников
№11, Что входит в «треугольник неопределённости» при оказании помощи?
ожидания пациента
вероятность того или иного исхода
стоимость услуг
действия врача
реально происходящие вещи
№12, Какие правовые аспекты входят в ситуацию коммуникации с близкими пациента?
врачебной тайны
уголовного наказания
неопределённости и свободы воли
информирования и получения согласия
№13, В каком психологическом состоянии находятся близкие пациента?
в позитивном аффекте
во фрустрации
в гипертимии
в маниакальном психозе
№14, Чем врач принципиально отличается от других людей?
в его руках знание о человеке и жизнь человека
он имеет иммунитет от многих болезней
он входит в медицинское учреждение через служебный вход
он «по ту сторону» «операционного стола»
№15, В чём состоит власть медицины?
в особой символической окраске деятельности врача
врач обладает незаурядными полномочиями за пределами лечебного учреждения
врач имеет юридический иммунитет к уголовной ответственности
она занята самым главным – здоровьем
№16, В чём возможен психологический непрофессионализм врача при коммуникации?
способен урегулировать конфликт
не отвечает на вопросы прямо
не переносит личные проблемы на медицинскую деятельность
отвечает невербально теми же знаками
№17, В отличие от здравоохранения, медицина
должна удовлетворять требованиям безопасности
всегда требует вознаграждения
существует тысячи лет
не должна давать гарантий
№18, Конфликт врача и близких пациента
невозможен
специально готовится
неизбежен
разгорается спонтанно
№19, Что в Конституции РФ наделяет врача особенными обязанностями?
статья 41
статья 57
особенная часть
статьи 2, 3, 14
№20, Что определяется общим информационным фоном?
правовые аспекты взаимодействия
цены на услуги
внутренние установки, отношение к реальности
№21, В какой ситуации априори находятся близкие пациента?
странной
радостной
фрустрирующей
запланированной
№22, Что такое право?
комплекс правил и наказаний за их неисполнение
конституция и кодексы
институт общества, кодифицирующий этику
часть медицины в сфере регламентации услуг
№23, Общность представлений о мире благодаря общему историко-культурному контексту
теоретически неосуществима (неверный ответ)
сегодня высока как никогда (неверный ответ)
сегодня слабее, чем была 10-20 лет назад (правильно)
сегодня сильнее, чем была 10-20 лет назад (неверный ответ)
№24, Как работает институт права с неизбежной неопределённостью?
отрицает её существование
пытается её регламентировать
смиряется с её неизбежностью
наказывает за неумение справиться с ней
№25, На каком уровне должно происходить взаимодействие врача с близкими пациента?
материально-денежном
духовном
культурно-психологическом
физическом
№26, Что такое престижное потребление?
приоритет утилитарной ценности над символической
приоритет расцветки и фасона одежды над её соответствием моде
приоритет символической ценности над утилитарной
приоритет качества продукта над стоимостью
№27, Кто из философов говорил о власти специально и говорил особенно важные вещи?
№28, Как врач узнаёт состояние близких пациента?
от психолога, работающего в больнице
по невербальным знакам
через самого пациента
прочитав жалобу на себя
№29, Что бы изменилось в здравоохранении, не будь государство светским?
ничего
всё в медицине бы стало бесплатным
на всё была бы «воля божья»
значительную роль играли бы категории религии
№30, Что такое дискурсивная власть врача?
он имеет право выписывать рецепты (неверный ответ)
он представитель той практики, что связана со здоровьем
он имеет юридический иммунитет
он имеет право обманывать (неверный ответ)
№31, Чем дискурсивная власть отличается от институционализированной власти?
она повсюду
она неподконтрольна отдельным лицам
каждый человек наделён ею
её роль в контроле правопорядка
№32, В каком состоянии находятся близкие пациента перед коммуникацией с врачом
состоянии безысходности
состоянии злости
состояние покоя и удовлетворения
им самим нужна помощь
№33, Что такое «четвёртая власть»?
церковная
массмедиа
судебная
государственная
№34, Что является источником права в государстве?
единый этнос
единая власть
общая этика
общая территория
№35, Что такое самоидентификация врача?
хобби врача
то, что формирует его ощущение самого себя
семейное положение
профессия и специальность
№36, Что вызывает напряжение во время коммуникации?
подбор слов для упрощения языка диалога
исходно благостное настроение сторон
ощущение правовой опасности
отсутствие регламента коммуникации
выбор слов в юридическом плане
№37, Каковы проблемы самоидентификации врача?
недостаточное уважение со стороны пациентов
ощущение недостаточности оплаты труда
чувство «я не на своём месте»
нехватка подарков и цветов как благодарности
№38, Правовая грамотность врача
заставляет жёстко следовать регламенту
снижает градус фрустрации
позволяет врачу уходить от уголовного наказания (неверный ответ)
позволяет избежать конфликта (неверный ответ)
№39, Что такое порог допущения «врачи не боги»?
степень, до которой врач способен предвосхитить возможные события
характер ятрогений
доля религии в оказании помощи
такого порога допущения не существует
№40, Чем разделяются люди в информационном поле, несмотря на жизнь в одно и то же время, на одной и той же территории?
просмотром одних и тех же телепередач
запросом на информационную повестку
предпочтением разных брендов одежды
отношением к событиям ввиду их подачи в интернете
№41, Врач как представитель здравоохранения
не имеет права на ошибку
никакой ответственности не несет
отвечает перед государством
обязан обеспечивать государственные гарантии
№42, Что такое система здравоохранения?
исторический институт медицины
государственная система контроля, предоставления, распределения медицины
совокупность норм поведения врача
негласная медицинская коалиция
№43, Кто должен разрешить конфликт врача и близких пациента?
сам врач
суд
главный врач учреждения
родственники пациента
№44, Какую роль играет эмпатия при разжигании конфликта?
по механизму «отзеркаливания» эмоций сторон друг другу
эмпатия в конфликте роли не играет
через невербальные знаки доверия
через понимание друг друга
№45, Что такое «болезненные точки самоидентификации»?
экспрессия МНС II класса
личностные вопросы, которые задевают
высадка американцев на Луне
курс национальной валюты
№46, Навык рефлексии
требует особой подготовки
заставляет стать религиозным
помогает справиться с психологическими сложностями
существует независимо от желания человека
