Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях: курс повышения квалификации в Санкт-Петербурге

ООО «АСТ» предлагает пройти по программе «Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях» повышение квалификации с использованием дистанционных образовательных технологий.

Категория слушателей

Курс подойдет руководителям и работникам органов власти, которые рассматривают и отвечают на жалобы, заявления, обращения.

Программа обучения

Формат

Проводим по программе «Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях» дистанционное обучение в Санкт-Петербурге. Для занятий предоставим учебно-методический комплекс на сайте академии — покупать дополнительные пособия не нужно.

Занимаясь дистанционно, вы сможете:

  • учиться и работать одновременно;
  • начать курс вне зависимости от набора группы;
  • сэкономить бюджет — очные программы стоят дороже.

Сроки

Обучение по стандартной программе длится в среднем 72 часа. Вы получите удостоверение за 2 недели, если будете заниматься не менее 6 часов ежедневно.

Чтобы скорректировать учебный план, закажите индивидуальный курс повышения квалификации. По запросу клиента можем изменить количество часов, добавить дисциплины, перераспределить часы между темами.

Приобретаемые навыки

Слушатели изучают следующие темы:

  • системы электронного документооборота;
  • порядок рассмотрения письменных заявлений;
  • особенности предоставления информации для СМИ;
  • нормативное правовое регулирование работы с гражданами.

Выдаваемые документы

Вы получите по завершении курса «Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях» удостоверение установленного образца. Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях - диплом о профессиональной переподготовке

Периодичность повышения квалификации

Муниципальным служащим необходимо обновлять профессиональные навыки и знания 1 раз в 3–5 лет.

Условия зачисления

Образование

По технологиям работы с обращениями граждан в муниципальных организациях обучение могут пройти специалисты со средним профессиональным или высшим образованием.

Необходимые документы

  • Паспорт;
  • диплом об образовании;
  • старое удостоверение — при наличии.

Стоимость повышения квалификации по технологиям работы с обращениями граждан в муниципальных организациях в Санкт-Петербурге

Цены клиентам рассчитываем персонально на основе требований к образовательной программе.

Делаем скидку организациям, которые отправляют учиться сразу трех и более сотрудников.

Чтобы получить бесплатную консультацию, позвоните по телефону или заполните форму ниже.

Все документы

Лицензии и документы

Оставить отзыв
Не нашли ответ на свой вопрос?

Наши эксперты

  • «Я работаю ректором «Академии Современных Технологий». Мои обязанности — официальная регистрация и законная выдача итоговых документов. Также я контролирую заключение договоров, процесс обучения слушателей и доставку документов, чтобы гарантировать качественный результат на всех этапах сотрудничества»

    image staff
    Александр Панков
    Ректор академии современных технологий
  • «Чтобы обеспечить клиентам качественное обучение, важно правильно организовать работу отделов. Моя главная задача — сопровождение учебной и методической деятельности. Вам не придется беспокоиться об учебных материалах, процессе подготовки или исполнении договора с академией — я гарантирую эффективность обучения и надежность наших услуг»

    image staff
    Азарова Мария
    Руководитель отдела планирования и организации учебной деятельности академии современных технологий
  • «Я помогу слушателям освоиться на образовательном портале и быстро решу возникшие вопросы»

    image staff
    Сметанкина Ксения
    Ведущий специалист по учебно-методической работе
  • «Вы сможете полностью сосредоточиться на обучении, я гарантирую корректное и своевременное оформление документов об образовании»

    image staff
    Харитонова Анастасия
    Специалист по учебно-методической работе