Пройди тест бесплатно
Пожалуйста, заполните форму для прохождения теста
Поздравляем!
Вы полностью прошли тест
№1, Контроль специалиста над своим невербальным поведением (мимикой и позами) обеспечивает ему состояние
№2, Прогноз развития конфликта, когда специалист на агрессию пациента отвечает готовностью выслушать и спокойным выражением лица
№3, «Прямой взгляд» специалиста демонстрирует, прежде всего, его
№4, Использование «прямого взгляда» в отношении агрессивного пациента приводит к следующему
№5, Какой шаг в алгоритме «действие» является четвертым?
№6, Контроль специалиста над своим дыханием обеспечивает ему состояние
№7, Причина агрессивного поведения, когда оно сознательно используется для достижения своих целей – это
№8, Продолжите фразу: "В работе медсестры конфликты с пациентом...."
№9, Признаками агрессивного поведения являются
№10, Способность специалиста не оспаривать взгляд пациента на ситуацию заложена в следующем настрое восприятия
№11, Какой алгоритм управления конфликтом включает совместное с пациентом решение проблемы?
№12, При общении с пациентом сценарии «смещение» и «угол» используются для защиты от
№13, Избегание конфликта с пациентом является для медсестры источником
№14, Какой шаг в алгоритме «действие» является первым?
№15, Настрой восприятия «Я не всегда могу справиться с ситуацией самостоятельно» облегчает реализацию следующего алгоритма
№16, Получить пространственное и позиционное преимущество в конфликтной ситуации помогает следующее положение
№17, Какой шаг в алгоритме «действие» является вторым?
№18, Прогноз развития конфликта, когда специалист на агрессию пациента отвечает закрытой позой и строгим выражением лица
№19, При каком алгоритме управления конфликтом медсестра контролирует дыхание, мимику и позы?
№20, В современных условиях ограничением деятельности медсестры является
№21, Какой алгоритм управления конфликтом использует специалист при угрозе жизни и здоровью?
№22, При общении с пациентом сценарии «преграда» и «дистанция» используются для защиты от
№23, Что не является задачей коллеги, которого Вы приглашаете в кабинет при реализации алгоритма «взаимодействие»?
№24, Главное правило, которым руководствуется специалист в конфликтной ситуации
№25, Смысл действия «поблагодарить пациента за неравнодушие» в следующем
№26, Какой шаг в алгоритме «действие» является третьим?
№27, Выслушать агрессивного пациента в начале общения необходимо, чтобы
№28, Прогноз развития конфликта, когда специалист на агрессию пациента отвечает закрытой позой и испуганным выражением лица
№29, Причина агрессивного поведения, когда оно непроизвольно и разворачивается при отсутствии обратной связи от партнера по общению – это
№30, Настрой восприятия «В состоянии эмоционального возбуждения пациент не слышит» облегчает реализацию следующего алгоритма
№31, Настрой восприятия «Я – не причина негативных эмоций пациента» облегчает реализацию следующего алгоритма
№32, Способность специалиста сохранять позитивное отношение к партнеру независимо от его отношения заложена в следующем настрое восприятия