Считается, что эффективные работники должны обладать исключительно профессиональными компетенциями — жесткими навыками (hard skills). Для бухгалтера важно уметь работать с программами учета, а для бурильщика — понимать принципы работы буровой установки.
Однако гибкие или мягкие навыки (soft skills) важны не меньше профессиональных компетенций. В статье расскажем, что это, кому пригодятся такие умения и можно ли развить навыки во время дистанционного обучения по новой профессии.
Что такое мягкие навыки (soft skills)?
Надпрофессиональные навыки относят к сфере эмоционального интеллекта. С их помощью вы сможете решать нестандартные задачи, руководить, работать в команде.
Приведем примерный перечень мягких навыков:
-
Коммуникативные — включают в себя умение понимать эмоции собеседника, договариваться, аргументировать свою позицию в споре, руководить командой, принимать решения.
-
Креативные — к таким навыкам относится не только воображение, которое необходимо для работников творческих профессий, но и способность нестандартно мыслить, чтобы находить решение в нештатных ситуациях.
-
Информационные — это компьютерная грамотность, умение выделять необходимую информацию из большого объема, анализировать и использовать найденные сведения для решения задач.
К гибким умениям и навыкам также относят клиентоориентированность — умение анализировать потребности людей, для которых вы работаете. Это необходимо специалистам, которые работают в сфере услуг.
Кому полезны гибкие умения и навыки?
Надпрофессиональные знания пригодятся всем, кто работает с людьми — немногие специалисты выполняют трудовые обязанности в одиночку. Большинство ежедневно общается с коллегами, посещает совещания, предлагает идеи для развития компании. Среди специалистов, которым особенно полезны такие навыки:
- менеджеры;
- преподаватели;
- проектировщики;
- медицинские работники;
- руководители предприятий;
- работники сферы торговли и оказания услуг.
В 2012–2013 годах компания Google провела исследования среди своих сотрудников, чтобы вывести формулу идеальной команды. Об этом писали газеты New York Times и Washington Post. Оказалось, что эффективнее всего с задачами справлялись группы, участники которых имели хорошо развитые мягкие навыки (soft skills).
Однако без обладания специализированными профессиональными знаниями невозможно устроиться на работу и построить карьеру. Специалист, который владеет одновременно гибкими и жесткими навыками способен работать эффективнее коллег без аналогичных умений.
Если вы хотите получить новые профессиональные знания, не обязательно получать второе или третье образование. Зачастую достаточно:
- краткосрочного обучения;
- курсов повышения квалификации;
- профессиональной переподготовки.
Такие курсы можно пройти не выходя из дома. Во время обучения по удаленным программам вы освоите и жесткие, и гибкие навыки.
Как развить надпрофессиональные навыки во время дистанционного обучения?
Некоторые гибкие умения и навыки можно развить даже во время обучения через интернет. Вы научитесь:
-
Работать с информацией. Большую часть материала по профессиональным дисциплинам слушатели дистанционных курсов изучают самостоятельно.
-
Пользоваться телекоммуникационными технологиями. Подготовка через интернет помогает развить компьютерную грамотность и научиться работе в базовых программах.
-
Работать в режиме многозадачности. Этот навык развивается, если вы совмещаете курсы с работой и нужно быстро переключаться с одной задачи на другую.
Позвоните нам по телефону, чтобы получить бесплатную консультацию в АСТ и менеджеры академии помогут выбрать подходящую программу, а также составят персональный учебный план при необходимости.
по подбору программы
Персональный менеджер ответит на любой интересующий вопрос
Консультация бесплатна