Как превратить посты в заявки: контент-воронка для нутрициолога

Контент-воронка — это последовательность публикаций, которая ведет человека от первого знакомства с блогом до оплаты консультации. Каждый пост решает одну задачу: познакомить, заинтересовать, прогреть, продать.

У нутрициолога воронка работает так:

• человек видит пост о причинах тяги к сладкому;
• подписывается ради лид-магнита для нутрициолога — чек-листа «10 безопасных замен сахара»;
• получает серию писем с разборами кейсов;
• записывается на первичную консультацию нутрициолога.

Без такой системы блог остается дневником. С системой — источником клиентов. Каждый пост нутрициолога должен вести подписчика к следующему шагу.

Воронка состоит из пяти этапов. На каждом этапе меняется состояние читателя. Он проходит путь от «я впервые вижу этого автора» до «я готов заплатить за встречу».

Привлечение — холодная аудитория

Задача этапа — зацепить внимание. Человек листает ленту и решает за долю секунды, остановить ли взгляд на посте.

Работают три типа публикаций:

• разоблачение мифов: «Почему овсянка на воде не помогает похудеть»;
• конкретная польза: «5 продуктов, которые снижают тягу к сладкому вечером»;
• личный опыт: «Как я убрала отеки за три недели без отказа от соли».

Пост должен давать быстрый результат. Прочитал — применил — почувствовал пользу. Тогда человек подпишется.

Знакомство — теплый подписчик

Человек подписался. В первые три дня он решает, остаться или отписаться. В это время выходят публикации о вас:

• кто вы и какое образование;
• с какими проблемами работаете;
• с кем не работаете;
• ваши принципы.

Личный бренд нутрициолога строится на честности. Не нужно писать «помогу всем». Лучше указать узкую специализацию: работа с инсулинорезистентностью, питание при беременности, восстановление после РПП.

Прогрев — готовность к покупке

На этом этапе вы показываете, как работаете. Подходят форматы:

• разбор кейса анонимного клиента;
• ответ на частый вопрос из директа;
• запись прямого эфира с ответами на вопросы.

Прогрев аудитории идет через демонстрацию экспертности. Не «я знаю все о витаминах», а «вот как я подобрала дозировку витамина D клиентке с дефицитом».

Продажа — консультация

Продающий пост содержит четыре элемента:

• проблема, с которой приходит клиент;
• что будет на консультации;
• результат после работы;
• призыв записаться.

Продажи консультаций нутрициолога растут, когда вы описываете не процесс, а результат. Не «разберем ваш рацион», а «вы поймете, почему вес стоит на месте, и получите план питания на две недели».

Возвращение — повторные обращения

Клиент получил консультацию и ушел. Чтобы он вернулся, нужны публикации для тех, кто уже работал с вами:

• сезонные разборы: «Как питаться в отпуске»;
• ответы на вопросы после консультаций;
• приглашения на повторные встречи.

Лид-магнит — это бесплатный полезный материал в обмен на подписку. Он должен решать одну конкретную задачу за пять минут.

Рабочие примеры:

• чек-лист «Продукты со скрытым сахаром в составе»;
• гайд «Собрать сбалансированный завтрак за 10 минут»;
• шаблон «Дневник питания на неделю»;
• мини-курс из трех писем «Основы работы с инсулином».

Плохие примеры:

• «100 советов по питанию» — слишком широко;
• «Как похудеть за 30 дней» — обещание, которое нельзя дать;
• «Все о витаминах» — объемная книга, которую никто не дочитает.

Контент-план распределяет публикации по этапам воронки. На неделю достаточно трех-четырех постов.

Трипваер — это продукт стоимостью от 300 до 1500 рублей, который человек покупает до основной консультации. Он снимает страх первой оплаты.

Для нутрициолога подходят:

• вебинар в записи «Разбор моего рациона»;
• экспресс-аудит питания по анкете;
• гайд с рецептами под конкретную задачу;
• групповая встреча в зуме на 90 минут.

Трипваер окупает расходы на рекламу и приводит на основную консультацию тех, кто не готов сразу платить полную цену.

Нутрициологи часто допускают шесть ошибок:

1. Публикуют только экспертный контент. Подписчик устает от сложных терминов и отписывается.

2. Забывают призывать к действию. Посты без призыва не ведут к записи.

3. Не сегментируют аудиторию. Посты одновременно для похудения, набора массы и беременных размывают фокус.

4. Копируют чужие воронки. То, что работает у автора-миллионника, не подойдет начинающему специалисту.

5. Не измеряют результат. Без цифр невозможно понять, что работает.

6. Бросают блог через месяц. Воронка продаж в инстаграм или другой соцсети дает результат через три-шесть месяцев регулярной работы.

1. День первый. Определите узкую специализацию. Не «нутрициолог», а «нутрициолог по работе с инсулинорезистентностью».

2. День второй. Составьте список из 20 вопросов, которые задают клиенты на консультациях. Это готовые темы для постов.

3. День третий. Создайте лид-магнит. Чек-лист на пять страниц, который решает одну задачу.

4. День четвертый. Настройте автоматическую отправку лид-магнита. Подписчик получает его сразу после подписки.

5. День пятый. Напишите три продающих поста о консультации. Опишите проблему, процесс и результат.

6. День шестой. Опубликуйте первый пост из контент-плана. Расскажите о себе и специализации.

7. День седьмой. Запустите рекламу на лид-магнит. Бюджет — от 500 рублей в день на пять дней.

Без цифр вы работаете вслепую. Отслеживайте четыре показателя:

• количество новых подписчиков в неделю;
• количество скачиваний лид-магнита;
• количество заявок на консультацию;
• количество повторных обращений.

Нормальные цифры для начинающего нутрициолога при бюджете 5000 рублей в неделю:

• 50–100 новых подписчиков;
• 30–60 скачиваний лид-магнита;
• 3–7 заявок на консультацию;
• 1–2 повторных обращения в месяц.

Если цифры ниже — пересматривайте либо лид-магнит, либо продающие посты, либо цену консультации.

Если вы не хотите вести блог и следить за маркетинговыми метриками, прочитайте статью, в которой мы подробно написали, где брать клиентов нутрициологам, которые не хотят публичности и активного ведения социальных сетей. 

Марина, 28 лет

Закончила курсы переподготовки по нутрициологии. Первый месяц вела блог без системы — 200 подписчиков, ноль заявок. Составила контент-план, создала лид-магнит «Чек-лист продуктов со скрытым сахаром». 

Результат: За три месяца — 1800 подписчиков, 12 платных консультаций в месяц.

Алексей, 34 года

Работал фитнес-тренером, получил дополнительную квалификацию нутрициолога. Ввел трипваер — разбор рациона за 990 рублей. 

Результат: За два месяца 40 покупок трипваера, 15 из них перешли на полную консультацию.

Елена, 41 год

Врач-эндокринолог, прошла переподготовку на нутрициолога. Сфокусировалась на узкой теме — питание при гипотиреозе. 

Результат: За полгода — 3500 подписчиков, плотная запись на консультации на месяц вперед.

Профессия нутрициолога требует не только знаний, но и умения их продавать. Получить квалификацию можно на курсах профессиональной переподготовки по нутрициологии в Академии Современных Технологий. Программы дают не только базу по питанию, но и помогает выстроить работу с клиентами, построить личный бренд и вести экспертный блог.

• Минздрав — https://minzdrav.gov.ru/
• Минобрнауки — https://minobrnauki.gov.ru/
• Роспотребнадзор — https://rospotrebnadzor.ru/